Ondersteuning
Verzendinformatie
Onderzoeksmaterialen worden verzonden binnen de Europese Unie, met batchidentificatie in elk pakket.
Bestemmingen
Bestellingen worden verzonden naar adressen binnen de Europese Unie. Levering vindt waar mogelijk plaats op institutionele, laboratorium- of bedrijfsadressen.
Verpakking
Lyofiliseerd materiaal wordt verzonden verzegeld en beschermd tegen licht. Elk flesje is voorzien van productnaam, hoeveelheid en batchnummer, zodat documentatie bij aankomst kan worden gematcht.
Verzendkosten indicatie
De winkelwagen toont een schatting op basis van het gekozen leveringsland. Schattingen boven €150.00 zijn inbegrepen in het totaalbedrag van de bestelling. De definitieve verzendkosten en eventuele btw worden bij het afrekenen bevestigd.
- Benelux — €6.95 · Netherlands, Belgium, Luxembourg
- Western Europe — €9.95 · Germany, France, Austria, Ireland, Denmark
- Southern Europe — €12.95 · Spain, Italy, Portugal, Greece
- Central & Eastern Europe — €12.95 · Poland, Czechia, Slovakia, Hungary, Romania, Sweden, Finland
- Other European countries — €19.95 · Switzerland, Norway, United Kingdom
Levertijden
Levertijden zijn afhankelijk van het bestemmingsland en de gebruikte vervoerder, en worden bevestigd bij de verzendbevestiging in plaats van op het moment van bestellen.
Een zending ontvangen
- Controleer of het batchnummer op het etiket overeenkomt met het batchnummer dat op je bestelling staat vermeld.
- Breng het materiaal na inspectie direct over naar de gedocumenteerde opslagcondities.
- Meld eventuele afwijkingen of transportschade voor gebruik, onder vermelding van het batchnummer.
Onderzoeksgebruik
Alle zendingen worden uitsluitend geleverd voor laboratorium- en onderzoeksdoeleinden en zijn niet bedoeld voor menselijke consumptie, zelftoediening, diagnostisch of therapeutisch gebruik.
